Deskripsi Pekerjaan
Join our dynamic retail team as a Store Supervisor and lead the operational excellence at our premium retail location in Medan. As a key leader in our organization, you'll drive sales performance, cultivate exceptional customer experiences, and mentor high-performing teams. This role offers competitive compensation, comprehensive benefits, and clear career progression paths within Indonesia's fastest-growing retail network.
Tanggung Jawab
- Memimpin operasional harian toko termasuk penjadwalan staf, pengawasan inventaris, dan pemeliharaan standar layanan
- Mengembangkan strategi peningkatan penjualan melalui analisis data pelanggan dan tren pasar lokal
- Melatih dan mengembangkan tim untuk mencapai target kinerja individu dan kelompok
- Mengelola kepatuhan SOP, keamanan toko, dan standar visual merchandising
- Memimpin inisiatif retensi pelanggan melalui program loyalitas dan interaksi personal
- Bertanggung jawab atas laporan keuangan harian dan manajemen persediaan
- Bekerja sama dengan departemen pemasaran untuk kampanye promosi lokal
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 dalam Manajemen Ritel, Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Toko di ritel modern
- Kemampuan analitis dalam penjualan, inventaris, dan pengendalian biaya
- Keterampilan kepemimpinan terbukti dalam motivasi tim dan resolusi konflik
- Keahlian dalam sistem POS dan manajemen inventaris digital
- Kemampuan komunikasi luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Pemahaman mendalam tentang pasar Sumatera Utara dan perilaku konsumen lokal