Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang teknisi yang cekatan dan berorientasi pada kepuasan pelanggan? PT Pasifik Cipta Solusi saat ini sedang membuka peluang karier sebagai Teknisi Mesin EDC (Electronic Data Capture) di wilayah Balikpapan. Peran ini sangat krusial dalam memastikan kelancaran transaksi digital di berbagai merchant mitra kami.
Sebagai teknisi di lapangan, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan instalasi, pemeliharaan rutin, serta perbaikan cepat pada unit mesin EDC. Kami mencari individu yang disiplin, mampu berkomunikasi dengan baik kepada klien, dan memiliki semangat tinggi untuk bekerja di lapangan. Kami menawarkan paket remunerasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok dan bonus kinerja bagi kandidat yang berdedikasi.
Bergabunglah bersama tim kami yang dinamis dan kembangkan karier teknis Anda di industri teknologi finansial yang terus berkembang pesat di Kalimantan Timur.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi dan aktivasi mesin EDC di lokasi merchant sesuai prosedur operasional.
- Melaksanakan pemeliharaan rutin (preventive maintenance) untuk memastikan mesin berfungsi optimal.
- Melakukan perbaikan atau penggantian komponen mesin EDC yang mengalami kerusakan atau gangguan teknis.
- Memberikan edukasi dan pelatihan dasar penggunaan mesin EDC kepada staf merchant.
- Melakukan kunjungan lapangan secara terjadwal untuk pemantauan unit di wilayah Balikpapan.
- Membuat laporan harian mengenai status perbaikan dan instalasi unit melalui sistem yang tersedia.
- Menjaga hubungan baik dengan pemilik merchant dan memberikan layanan pelanggan yang profesional.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat (diutamakan Teknik Elektronika, Teknik Komputer, atau Teknik Telekomunikasi).
- Memiliki kemampuan dasar dalam perbaikan perangkat keras (hardware) dan troubleshooting IT.
- Mampu mengoperasikan perangkat smartphone dan aplikasi pelaporan digital dengan baik.
- Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C yang aktif untuk mendukung mobilitas di lapangan.
- Berdomisili di Balikpapan atau sekitarnya.
- Memiliki integritas tinggi, disiplin waktu, dan bertanggung jawab terhadap target kerja.
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai tipe klien merchant.
- Pengalaman sebagai teknisi lapangan (EDC/ATM/POS) menjadi nilai tambah.