Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda komunikator yang handal dengan semangat tinggi di dunia sales? Astra Credit Companies (ACC) sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Telemarketing SEVA di wilayah Sleman. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda untuk menjadi garda terdepan dalam memberikan solusi finansial terbaik bagi pelanggan kami.
Sebagai bagian dari ekosistem Astra, kami berkomitmen untuk memberikan pengembangan karier yang berkelanjutan bagi setiap karyawan. Di posisi ini, Anda tidak hanya menjual produk, tetapi membangun hubungan dan memberikan nilai tambah melalui layanan SEVA yang inovatif. Jika Anda menyukai target, tantangan, dan ingin tumbuh dalam lingkungan perusahaan berskala nasional yang stabil, inilah tempat yang tepat untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan penawaran produk finansial dan layanan SEVA melalui telepon secara konsisten.
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon nasabah maupun nasabah eksisting.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan setiap bulannya.
- Melakukan follow-up terhadap leads yang masuk dengan cepat dan profesional.
- Memberikan penjelasan produk yang akurat serta solusi finansial yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Melakukan input data hasil panggilan ke dalam sistem internal perusahaan secara akurat.
- Menjaga standar kualitas layanan (Service Excellence) dalam setiap interaksi telepon.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Telemarketing, Telesales, atau Customer Service menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, artikulasi jelas, dan ramah.
- Disiplin, ulet, dan memiliki orientasi yang kuat terhadap target penjualan.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dengan baik.
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang dalam industri pembiayaan.
- Bersedia ditempatkan di wilayah Sleman, DI Yogyakarta.