Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama tim Arandra Teknik Mandiri yang dinamis dan berkembang pesat! Kami sedang mencari seorang Telemarketing Staff yang berbakat untuk menjadi ujung tombak penjualan kami. Posisi ini sangat cocok untuk Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, penampilan yang profesional, serta kemauan untuk bekerja sama dalam tim yang solid. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab atas prospekting pelanggan baru dan menjalin hubungan yang baik dengan klien potensial. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif di mana bakat komunikasi Anda akan berkembang. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan dan antusiasme tinggi dalam dunia penjualan, jangan ragu untuk melamar.
Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, siap untuk belajar, dan memiliki motivasi untuk mencapai target penjualan yang tinggi. Sebagai Telemarketing Staff, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan kami di layanan telepon, sehingga kemampuan Anda dalam menyampaikan informasi dengan jelas dan meyakinkan sangat penting bagi kesuksesan perusahaan.
Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan telepon outbound secara rutin untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
- Menjaga citra perusahaan yang profesional dan menarik minat calon pelanggan melalui penampilan dan komunikasi.
- Mengumpulkan data pelanggan yang valid, memperbarui database CRM, dan menjaga akurasi data.
- Menyampaikan informasi produk secara jelas, meyakinkan, dan menjawab pertanyaan calon pembeli.
- Mencatat hasil panggilan, kebutuhan pelanggan, dan laporan penjualan harian secara akurat.
- Menganalisis kebutuhan pelanggan untuk memberikan solusi terbaik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Berkolaborasi secara efektif dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mencapai target bulanan yang telah ditetapkan.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK (Sarjana Terakreditasi) atau setara.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sopan, lancar, persuasif, dan persuasif.
- Memiliki penampilan yang rapi, bersih, dan profesional sesuai standar industri.
- Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri dengan efektif dan efisien.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik dan karakter yang meyakinkan.
- Tangguh menghadapi tekanan, kemampuan mengelola rejections, dan memiliki semangat pantang menyerah.
- Mengerti dasar penggunaan komputer (Microsoft Office) dan menjalankan CRM software dengan lancar.