Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang komunikator yang handal dengan ambisi besar untuk sukses di dunia penjualan? Selekta Kencana sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Telemarketing / Telesales Specialist. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karier profesional dengan potensi penghasilan tinggi melalui sistem insentif yang menarik.
Di peran ini, Anda akan menjadi garda terdepan dalam membangun hubungan dengan calon pelanggan, memperkenalkan solusi unggulan kami, dan memastikan target penjualan tercapai. Kami mencari pribadi yang energik, tangguh, dan memiliki kemampuan persuasif yang luar biasa untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis di Jakarta Utara.
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karier Anda, pelatihan berkelanjutan, dan jenjang karier yang jelas bagi mereka yang menunjukkan performa luar biasa.
Tanggung Jawab
- Melakukan panggilan keluar (outbound calls) kepada calon pelanggan potensial untuk mempromosikan produk/layanan perusahaan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan tingkat konversi penjualan.
- Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan.
- Memberikan penjelasan produk yang akurat dan menjawab pertanyaan pelanggan dengan profesional.
- Mengelola data prospek dan memperbarui informasi pelanggan di sistem CRM secara berkala.
- Menindaklanjuti prospek yang masuk secara proaktif untuk memastikan peluang penjualan tidak terlewatkan.
- Berpartisipasi aktif dalam sesi pelatihan tim untuk meningkatkan teknik negosiasi dan penjualan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang telemarketing, telesales, atau customer service (pengalaman di bidang sales sangat disukai).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik, persuasif, dan percaya diri saat berbicara di telepon.
- Target-oriented dan memiliki motivasi tinggi untuk melampaui target yang diberikan.
- Mampu mengoperasikan perangkat komputer dasar dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace).
- Memiliki ketahanan mental yang baik dalam menghadapi penolakan dan tekanan kerja.
- Berdomisili atau bersedia ditempatkan di Jakarta Utara.