Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda siap untuk mengembangkan karir Anda dalam industri sales yang dinamis dan kompetitif? Indium Dynamics Solutions mengundang Anda untuk bergabung sebagai Telesales di kantor pusat kami di Jakarta Pusat. Kami mencari individu yang bersemangat, komunikatif, dan memiliki rasa ingin tahu tinggi untuk menjadi bagian dari tim kami yang sukses.
Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab atas prospek pelanggan potensial, menjelaskan produk atau layanan kami secara efektif, serta menutup penjualan melalui komunikasi telepon yang profesional. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, insentif kompensasi kompetitif, dan peluang pertumbuhan karir yang nyata. Bergabunglah bersama kami dan berikan kontribusi nyata pada pertumbuhan bisnis kami. Jika Anda memiliki integritas tinggi dan disiplin kerja yang kuat, kami ingin bertemu Anda.
Tanggung Jawab
- Melakukan prospek pelanggan baru secara rutin melalui panggilan telepon (Cold Calling).
- Menjelaskan produk atau layanan perusahaan kepada calon pelanggan dengan cara yang meyakinkan dan menarik.
- Menjaga dan mengembangkan hubungan pelanggan yang sudah ada agar loyal.
- Mencatat semua transaksi dan data pelanggan dengan akurat di sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
- Mencapai target penjualan bulanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
- Menghadapi dan memecahkan masalah atau keluhan pelanggan dengan empati dan solusi yang tepat.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk meningkatkan strategi penjualan.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Telesales atau Call Center.
- Kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan berwawasan luas.
- Kemampuan negosiasi yang efektif untuk menutup penjualan.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja standar dan mampu bekerja di bawah tekanan target.
- Mengerti dasar-dasar komputer dan penggunaan aplikasi Office.
- Memiliki kendaraan pribadi (sangat disarankan karena lokasi Jakarta Pusat).
- Mampu berbahasa Indonesia dengan lancar dan baik.