Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Travel Agent Profesional di Jelajahi Nusantara Travel! Kami mencari individu passionat yang siap membawa pengalaman liburan tak terlupakan bagi pelanggan di seluruh Sumatera Utara dan destinasi Indonesia lainnya. Dengan budaya kerja dinamis dan bonus kompetitif, Anda akan menjadi jembatan antara impian liburan dan kenyataan sempurna.
Apa yang kami tawarkan:
• Pelatihan sertifikasi profesional gratis
• Akses eksklusif ke sistem booking premium
• Bonus penjualan mingguan/bulanan
• Lingkungan kerja kolaboratif dengan tim muda dan energik
• Kesempatan berkunjung ke destinasi wisata partner kami
Tanggung Jawab
- Merencanakan & menjual paket wisata domestik & internasional sesuai kebutuhan pelanggan
- Mengelola pemesanan tiket pesawat, hotel, dan transportasi melalui sistem booking
- Membantu pelanggan dengan dokumen perjalanan (visa, asuransi, itinerari)
- Mengembangkan strategi pemasaran untuk menjangkau klien baru di Sumatera Utara
- Melakukan follow-up komunikasi proaktif dengan pelanggan sebelum, selama, dan setelah perjalanan
- Mencatat transaksi dan laporan penjualan dalam sistem CRM perusahaan
- Bekerja sama dengan hotel, maskapai, dan mitra wisata untuk negosiasi harga
Kualifikasi
- Min. D3/S1 dari jurusan Pariwisata, Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai travel agent atau posisi penjualan terkait
- Memiliki jaringan mitra wisata di Sumatera Utara (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam sistem booking (Amadeus, Travelport, atau serupa)
- Pemahaman mendalam tentang destinasi wisata Indonesia & internasional
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan untuk memenuhi deadline booking
- Certifikasi Travel Agent (diutamakan)