Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang mahasiswa atau lulusan yang memiliki ketertarikan mendalam dalam dunia UX Research dan logistik rantai dingin? PT Tirtamas Coldstorindo Logistik mengundang Anda untuk bergabung sebagai UX Researcher Magang berbayar. Kami mencari individu yang kreatif, analitis, dan bersemangat untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dalam solusi logistik kami.
Dalam peran ini, Anda akan berkesempatan untuk mendalami proses riset pengguna yang kompleks, mulai dari pemahaman kebutuhan pengguna hingga implementasi temuan desain. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan keterampilan profesional Anda di industri logistik yang berkembang pesat dengan lingkungan kerja yang profesional dan menantang.
Tanggung Jawab
- Melakukan riset pengguna untuk memahami kebutuhan dan perilaku pengguna dalam ekosistem logistik rantai dingin.
- Membantu merancang dan memodifikasi survei, wawancara mendalam, dan studi kasus untuk pengumpulan data kualitatif dan kuantitatif.
- Menganalisis data riset yang dikumpulkan untuk menemukan wawasan penting dan memberikan rekomendasi solusi desain.
- Mengkoordinasikan dengan tim desainer dan pengembang untuk menerapkan temuan riset ke dalam prototipe dan produk akhir.
- Membuat laporan riset yang jelas, ringkas, dan mudah dipahami oleh berbagai stakeholder manajemen.
- Melakukan prototipe sketsa dan wireframing untuk menguji konsep sebelum implementasi penuh.
- Mengidentifikasi pain point pengguna dan mengusulkan perbaikan UX yang berdampak pada efisiensi operasional.
Kualifikasi
- Mahasiswa S1 atau S2 jurusan Psikologi, Desain Komunikasi Visual, Ilmu Komunikasi, Sistem Informasi, atau terkait bidang teknologi/komunikasi.
- Memiliki ketertarikan kuat pada desain pengalaman pengguna (UX) dan metode riset pengguna (User Research).
- Kemampuan analitis yang baik dan kemampuan untuk menyimpulkan data dari hasil wawancara dan survei.
- Komunikasi lisan dan tertulis yang kuat dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
- Keahlian menggunakan tools seperti Figma, Google Forms, atau tools analisis data dasar.
- Bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan etos kerja yang tinggi dan tanggung jawab.
- Pengalaman magang atau proyek terkait UX Research adalah nilai tambah yang besar.