Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Restoran Nusantara Elegan, tempat di mana keahlian pelayanan Anda dihargai dan dikembangkan! Kami mencari Waitress profesional yang berdedikasi untuk menciptakan pengalaman kuliner tak terlupakan bagi pelanggan kami. Dengan lingkungan kerja modern dan budaya tim yang mendukung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen pada keunggulan layanan.
Posisi ini menawarkan peluang karir dengan gaji kompetitif, insentif performa, dan pelatihan berkala. Jika Anda memiliki passion dalam industri hospitality dan kemampuan komunikasi luar biasa, ini adalah kesempatan emas untuk berkembang bersama kami!
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional sesuai standar layanan premium
- Mengambil pesanan secara akurat dan menyiapkan hidangan/minuman dengan tepat waktu
- Maintain kebersihan area meja dan ruang makan secara konsisten
- Bekerja sama dengan tim kitchen untuk koordinasi pesanan yang efisien
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan
- Mencatat transaksi dengan akurat sesuai prosedur
- Menjaga penampilan rapi dan menjaga etika kerja yang tinggi
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran/cafe
- Kemampuan komunikasi lisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Penampilan menarik dan postur tubuh proporsional
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap profesional
- Kepatuhan terhadap protokol keamanan dan hygiene makanan
- Mampu mengoperasikan POS system (akan dilatih jika belum mahir)
- Ketersediaan untuk bekerja shift (pagi/malam) termasuk akhir pekan